Samsung will not fix my Samsung phone because o...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ajkush74 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~ajkush74
GetHuman:~ajkush74 - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ajkush74:Sure. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ajkush74 список распространенных проблем Samsung)
~ajkush74:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~ajkush74 отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ajkush74:Samsung will not fix my Samsung phone because of my carrier?!?! Why did they keep me on the phone knowing who the carrier was for ** minutes to tell me this. My carrier said Samsung has to fix it not them :( now what?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~ajkush74:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ajkush74:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ajkush74:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~ajkush74:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ajkush74 взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.