I will NEVER buy a Samsung product again--EVER...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Really Really Mad из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Really Really Mad
GetHuman:~Really Really Mad - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Really Really Mad:Yes I can. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Really Really Mad список распространенных проблем Samsung)
~Really Really Mad:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~Really Really Mad отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Really Really Mad:I will NEVER buy a Samsung product again--EVER!! I am going to report the fraud that was commited on me when I purchased a fridge from them to BBB. Seriously Samsung?? I paied you several thousand dollars for a fridge and you delivered it with * dents in the front. You tell me you will send me a replacement- * months and * phone calls ago and today I'm told you don't know when you will replace it? Seriously?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~Really Really Mad:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Really Really Mad:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Really Really Mad:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~Really Really Mad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Really Really Mad взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.