Samsung: I would strongly advise anyone against ever buy...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Samsung Buyers Beware! из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Samsung Buyers Beware!
GetHuman:~Samsung Buyers Beware! - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Samsung Buyers Beware!:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Samsung Buyers Beware! список распространенных проблем Samsung)
~Samsung Buyers Beware!:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Samsung Buyers Beware! отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Samsung Buyers Beware!:I would strongly advise anyone against ever buying a Samsung product, and if you do, be sure to buy the retailer warranty so that you will not have to rely on Samsung for service. I purchased a Samsung dishwasher from a large retail chain that stopped working after only * months. After TWO extensive repairs, the unit still wouldn't run, the service company said it could not be repaired, but Samsung still refused to replace it, instead setting up service with another company only to cancel the service the day of with no call to us. This went on for over a month, until the retailer took pity on me and agreed to refund the unit for a different brand. According to service technicians and retailers I've spoken with, this is how Samsung handles issues of this nature - makes their customers miserable until the retailer cleans up their problems. Buyer beware!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~Samsung Buyers Beware!:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Samsung Buyers Beware!:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Samsung Buyers Beware!:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~Samsung Buyers Beware!:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Samsung Buyers Beware! взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.