Samsung: It was a third party app so it wasn't in their...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~xonjet.onx из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~xonjet.onx
GetHuman:~xonjet.onx - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~xonjet.onx:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~xonjet.onx список распространенных проблем Samsung)
~xonjet.onx:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~xonjet.onx отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~xonjet.onx:It was a third party app so it wasn't in their domain. Nevertheless, they did offer as much help as they could, and it was helpful. They, then, steered me in the right. In the end I did get the information I needed. I noted the intelligent manner in how they operated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~xonjet.onx:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~xonjet.onx:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~xonjet.onx:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~xonjet.onx:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~xonjet.onx взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.