Samsung: i have had my s* for four days an while using t...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~very pissed из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~very pissed
GetHuman:~very pissed - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~very pissed:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~very pissed список распространенных проблем Samsung)
~very pissed:«Track an Order» - вот почему я пытался to call.
~very pissed отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~very pissed:i have had my s* for four days an while using the phone to text it went black that told me that there was a inturnel ishue then we found a inturnel crack manufachers defect as i was texting it had to be cracking in side thats the only way it could have broke i did not break it now they want me to pay $*** bucks to get it fixed NO WAY thats wrong they put them out so fast they don't catch every thing they need to fix it for free by me paying $*** bucks its like buying another phone an where dose the money go in thear pocket not to the company so no i will not pay i will fight them befor i let them take my money this phone sliped thow the cracks and they need to slow down on checking all the phones that come off the line an check them good im pisse i've been put on **** hold so i am hanging up **min, now by.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~very pissed:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~very pissed:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~very pissed:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~very pissed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~very pissed взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.