Samsung: horrble service excutive support non existant...
Samsung отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mad из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~mad
GetHuman:~mad - можете ли вы сообщить другим Samsung нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mad:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Samsung, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Samsung проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mad список распространенных проблем Samsung)
~mad:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~mad отзыв о Samsung обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Samsung сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mad:horrble service excutive support non existant. number goes t customer sevice wit ha alot of prompts, and recorded messages. than you just sat in hold once you get someone, than ttransfered been trhough this for * months.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Samsung. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Samsung проблеме?
~mad:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mad:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Samsung быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mad:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Samsung клиентов?
~mad:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Samsung знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mad взяты из его Samsung проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.