Sears Delivery: We ordered a fridge, Stove, Microwave and dishw...
Sears Delivery отзыв клиента от пользователя GetHuman ~errin24 из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай ~errin24
GetHuman:~errin24 - можете ли вы сообщить другим Sears Delivery нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~errin24:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears Delivery, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears Delivery проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~errin24 список распространенных проблем Sears Delivery)
~errin24:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~errin24 отзыв о Sears Delivery обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears Delivery сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~errin24:We ordered a fridge, Stove, Microwave and dishwasher from Sears. We originally had a delivery scheduled for **** but since the contractor was not ready yet he asked us to move the date to ***. Well today **** the stove shows up. When I called the idiots can't find our order, then they find it. (the girl barely spoke English). Asked to confirm delivery she said "huh?, ummmm the *th" I asked why is the stove here. Asked to speak with a supervisor and was placed on hold another ** mins for a total of **!!! Sears *****
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears Delivery. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears Delivery проблеме?
~errin24:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~errin24:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears Delivery быстро и эффективно решить вашу проблему?
~errin24:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears Delivery клиентов?
~errin24:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears Delivery знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~errin24 взяты из его Sears Delivery проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.