Sears: Absolute worst customer service ever ...not hel...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-nfoley8 из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-nfoley8
GetHuman:GetHuman-nfoley8 - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-nfoley8:Yeah. Это было morning, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-nfoley8 список распространенных проблем Sears)
GetHuman-nfoley8:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-nfoley8 отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-nfoley8:Absolute worst customer service ever ...not helpful, incompetent and out right rude. There is also absolutely no way to get a general manager or someone higher up on the phone. Was laughed at, hung up on and told there was no person higher up to speak to.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
GetHuman-nfoley8:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-nfoley8:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-nfoley8:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
GetHuman-nfoley8:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-nfoley8 взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.