Sears: Absolutely the worst experience ever. Had appo...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~noshophere из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~noshophere
GetHuman:~noshophere - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~noshophere:Yeah. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~noshophere список распространенных проблем Sears)
~noshophere:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~noshophere отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~noshophere:Absolutely the worst experience ever. Had appointment. Took work off to wait for *-* window, told s*b on early side and were *st in rotation. Waited...then called at * when no one showed, was told he was on the way. Called back *:**pm put on hold then told tech sent home b*c he was not authorized to work overtime. Next appointment ** days out. Customer Service doesn't care about customers - pathetic - don't waste your time here.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~noshophere:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~noshophere:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~noshophere:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~noshophere:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~noshophere взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.