Sears: Cancelled an online order. Told credit to my ca...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dissatisfiedwithsears из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Dissatisfiedwithsears
GetHuman:~Dissatisfiedwithsears - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dissatisfiedwithsears:Yup. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dissatisfiedwithsears список распространенных проблем Sears)
~Dissatisfiedwithsears:«Return an Order» - вот почему я пытался to call.
~Dissatisfiedwithsears отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dissatisfiedwithsears:Cancelled an online order. Told credit to my card would occur in *-** days. Called back when I never got a confirmation. Issued email promising a credit. ** days later refund still isn't issued. Called back and was told the same thing I was told ** days earlier. All representatives are in another country and just follow a script. Accent so strong I can't understand anything they say. Questions aren't really answered, just reading off a script! So disappointing. Will never buy from Sears again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Dissatisfiedwithsears:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dissatisfiedwithsears:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dissatisfiedwithsears:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Dissatisfiedwithsears:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dissatisfiedwithsears взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.