Sears: Doreen helped when nobody else would (not could...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~741 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~741
GetHuman:~741 - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~741:Yes. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~741 список распространенных проблем Sears)
~741:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~741 отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~741:Doreen helped when nobody else would (not could). Sears bring your call center back from the Phillipines. This problem could have never escalated if first call went to a person who not only spoke English but understands English. Hey MR Boss you need more people like Doreen
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~741:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~741:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~741:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~741:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~741 взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.