Sears: Horrible doesn't even begin to describe my expe...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SearsSucks из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~SearsSucks
GetHuman:~SearsSucks - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SearsSucks:Yeah. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SearsSucks список распространенных проблем Sears)
~SearsSucks:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~SearsSucks отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SearsSucks:Horrible doesn't even begin to describe my experience with Sears & their repair & customer services!!! Waited literally all day for a service appointment in which they didn't show & once I called to find out why, I was informed that my appointment had been cancelled! Here's the kicker... I DID NOY CANCEL MY APPOINTMENT!!!!! I was put on hold multiple times, including once for over ** minutes!!!! I kept getting the run-around & have called * times now tonight & still no one can tell me why my appointment was cancelled. Sears will NEVER earn my business again!!! Do NOT use them for any type of repair & God bless you if you have to call them for any type of customer service. I would be ashamed to work for this company & completely embarrassed to ever admit that I was employed by such idiots! Today you lost a customer!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~SearsSucks:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SearsSucks:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SearsSucks:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~SearsSucks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SearsSucks взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.