Sears: They charged me * times for one order. All were...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jitterbuggy из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Jitterbuggy
GetHuman:~Jitterbuggy - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jitterbuggy:Yes. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jitterbuggy список распространенных проблем Sears)
~Jitterbuggy:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Jitterbuggy отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jitterbuggy:They charged me * times for one order. All were for different amounts and totaled over $*,***!!! I've gotten all back but one canceled order and keep getting the run-around!! What is our recourse here!!*You cannot talk to anyone who speaks English plainly enough to understand. I asked to speak to a supervisor and another foreign person came on just reading more answers! They tell me whatever I want to hear on the phone, but I'm still waiting!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Jitterbuggy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jitterbuggy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jitterbuggy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Jitterbuggy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jitterbuggy взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.