Sears: I could not get someone that speaks and underst...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~delockamy из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~delockamy
GetHuman:~delockamy - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~delockamy:Sure. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~delockamy список распространенных проблем Sears)
~delockamy:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~delockamy отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~delockamy:I could not get someone that speaks and understands english! It was so frustrating, plus, since I did not purchase the "Sears Service Contract" they kept explaining they could not honor the manufacturers warranty. They kept sending parts that did not have anything to do with the repair that was needed, even though I gave them the part number numerous times.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~delockamy:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~delockamy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~delockamy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~delockamy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~delockamy взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.