Sears: My parents have a washer they bought last year...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-408650 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-408650
GetHuman:GetHuman-408650 - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-408650:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-408650 список распространенных проблем Sears)
GetHuman-408650:«Schedule Appointment» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-408650 отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-408650:My parents have a washer they bought last year and it is leaking underneath. They are saying it will take * and a half weeks till someone can come to fix it. The person on the phone was polite, but this is not good sevice. My parents are over ** and have limited mobility. This is difficult for them and as their son it makes me not want to purchase from Sears because of how they are not being helped.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
GetHuman-408650:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-408650:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-408650:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
GetHuman-408650:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-408650 взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.