Sears: Received my coat with a security tag attached...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cts из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~cts
GetHuman:~cts - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cts:Yup. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cts список распространенных проблем Sears)
~cts:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~cts отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cts:Received my coat with a security tag attached. I do not live near sears so the Customer Service person called my local KMart to notify them I would be coming by to bring the coat. Also providing me with a pickup code in case they can't take it off.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~cts:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cts:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cts:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~cts:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cts взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.