Sears: Scheduled appointment for dishwasher repair and...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~lrds из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~lrds
GetHuman:~lrds - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~lrds:Yes. Это было evening, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~lrds список распространенных проблем Sears)
~lrds:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~lrds отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~lrds:Scheduled appointment for dishwasher repair and tech never shows or calls. The foreign rep says no tech was available. (is that not why we schedule an appointment) asked to speak to manager. Went on hold forever & hung up. Called back-same response. Called what I thought was the local store, got voice mail, called back - got a national call center that connected me to the store manager who never picked up. Called back and got managers voice mail - left message and no call back. THERE IS NO CUSTOMER SERVICE ANYMORE AT SEARS - THEY **** AND SHOULD GO OUT OF BUSINESS! B.POTTER
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~lrds:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~lrds:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~lrds:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~lrds:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~lrds взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.