Sears: The rep did NOT help with my deferred payment...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-378659 из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай GetHuman-378659
GetHuman:GetHuman-378659 - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-378659:Yes. Это было morning, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-378659 список распространенных проблем Sears)
GetHuman-378659:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-378659 отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-378659:The rep did NOT help with my deferred payment. Just kept telling me I had other purchases and hung up on me. Had to call back and get a supervisor to resolve. Sears Deferred payment plans are tricky. They apply anything over your last statement to new purchases rather than to the deferred payment. You CANNOT review your deferred payments on-line. So, be VERY careful when doing deferred payments.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
GetHuman-378659:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-378659:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-378659:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
GetHuman-378659:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-378659 взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.