Sears: They said they couldn't deal with in-store orde...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-109930 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай GetHuman-109930
GetHuman:GetHuman-109930 - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-109930:Yes I can. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-109930 список распространенных проблем Sears)
GetHuman-109930:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-109930 отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-109930:They said they couldn't deal with in-store orders. Which is one of my problems contacting Sears - the store doesn't pick up or return voicemails. Their Install Dept doesn't know what the Delivery Dept is doing. Chat people can't access in-store information. What is the point of having multiple points of contact that are all equally in the dark?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
GetHuman-109930:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-109930:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-109930:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
GetHuman-109930:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-109930 взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.