Sears: Tried to sell me a Smart Service Plan for...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Penny из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Penny
GetHuman:~Penny - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Penny:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Penny список распространенных проблем Sears)
~Penny:«Schedule Appointment» - вот почему я пытался to call.
~Penny отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Penny:Tried to sell me a Smart Service Plan for $***.** a year. Normal honest compnies stand behind their products for more than a year. My washer started acting up * months after * yr warranty went out. Going to cost me z control panel to get it wirking. Kenmore & Sears can go bankrupt I never care to shop with them again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Penny:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Penny:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Penny:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Penny:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Penny взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.