hav washer agreement with sears.after * attempt...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~scott из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~scott
GetHuman:~scott - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~scott:Yes I can. Это было evening, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~scott список распространенных проблем Sears)
~scott:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~scott отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~scott:hav washer agreement with sears.after * attempts to repair was told the cost to do last repair would be ****.** and would be able to replace cheaper.was told by tech they would call with authorization numbe within ** hours.after that didnt happened held for over * hours with replacement department only to be told i was still being processed and call * call back in * hours.was told supervisors do not take calls.been without washer for * weeks.sears has no understanding of customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~scott:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~scott:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~scott:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~scott:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~scott взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.