Sears: the person who answered the phone did speak and...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dissatisfied customer из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Dissatisfied customer
GetHuman:~Dissatisfied customer - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dissatisfied customer:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dissatisfied customer список распространенных проблем Sears)
~Dissatisfied customer:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Dissatisfied customer отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dissatisfied customer:the person who answered the phone did speak and couldn't speak good English, Sears service is very bad, poor customer service and the they seem to be about more about making money than satisfied customers.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
~Dissatisfied customer:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dissatisfied customer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dissatisfied customer:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
~Dissatisfied customer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dissatisfied customer взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.