Sears unwilling to exchange an item without a r...
Sears отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-dbculbe из декабрь 1-го, 2017
Фон на случай GetHuman-dbculbe
GetHuman:GetHuman-dbculbe - можете ли вы сообщить другим Sears нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-dbculbe:Yeah. Это было morning, ноябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Sears, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sears проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-dbculbe список распространенных проблем Sears)
GetHuman-dbculbe:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-dbculbe отзыв о Sears обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sears сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-dbculbe:Sears unwilling to exchange an item without a return code
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/29/17?
GetHuman-dbculbe:Received the Elliptical Elite **.* from Sears on **Dec** with the left saddle bracket bolts not properly installed (partially stripped) and the Computer Screen filled with fluid and not working. **Dec** - I called Sears *-***-***-**** for an exchange. I was told that the Elliptical does not show on my account, they have no record of me purchasing it and cannot make an exchange. They had no advice on how to resolve the problem or who to talk to next. They stated without an actual order number on my account that there is nothing that they can do for me. They gave me a Ticket *********.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sears. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sears проблеме?
GetHuman-dbculbe:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-dbculbe:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sears быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-dbculbe:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sears клиентов?
GetHuman-dbculbe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sears знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-dbculbe взяты из его Sears проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 29-го, 2017.