Seterus Inc.: I have been calling since mid january to get my...
Seterus Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustrated из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~frustrated
GetHuman:~frustrated - можете ли вы сообщить другим Seterus Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustrated:Yup. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Seterus Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Seterus Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustrated список распространенных проблем Seterus Inc.)
~frustrated:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
~frustrated отзыв о Seterus Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Seterus Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustrated:I have been calling since mid january to get my ****. every time I call I get a different story. now they say they have no record because of a system upgrade, and my loan had been refinanced in january of this year. the loan number or ssn search therefore no longer work.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Seterus Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Seterus Inc. проблеме?
~frustrated:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustrated:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Seterus Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustrated:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Seterus Inc. клиентов?
~frustrated:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Seterus Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustrated взяты из его Seterus Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.