I bought a shark vacuum last year and just ran...
Shark Vacuum отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NoShark из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~NoShark
GetHuman:~NoShark - можете ли вы сообщить другим Shark Vacuum нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NoShark:Yes I can. Это было morning, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Shark Vacuum, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Shark Vacuum проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NoShark список распространенных проблем Shark Vacuum)
~NoShark:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~NoShark отзыв о Shark Vacuum обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Shark Vacuum сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NoShark:I bought a shark vacuum last year and just ran out of the vacuum bags. But I found it is ridiculously more difficult than buying a car or a fridge. I had to call and chat with offshore agents several times. First I called them from work and told them my vacuum name. They said I had to look at the vacuum and tell them the model number, they had no way to know what bag I need and calling *** number is the ONLY way to buy the bags! Of course they are going to charge $** for the bag * $* for shipping. I asked how many bags will I get. He put me on hold and came back to say he doesn't have that information. I asked if I can just go to local store and buy a compatible bag, he said no. Well, I need the bag, so I sucked up and bought it but could not believe he said he will take *-* weeks to receive them. How frustrating with this experience for a simple thing.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Shark Vacuum. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Shark Vacuum проблеме?
~NoShark:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NoShark:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Shark Vacuum быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NoShark:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Shark Vacuum клиентов?
~NoShark:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Shark Vacuum знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NoShark взяты из его Shark Vacuum проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.