Shark Vacuum: Last call *min wait Sunday afternoon* Jeremey d...
Shark Vacuum отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sharkfan из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Sharkfan
GetHuman:~Sharkfan - можете ли вы сообщить другим Shark Vacuum нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sharkfan:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Shark Vacuum, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Shark Vacuum проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sharkfan список распространенных проблем Shark Vacuum)
~Sharkfan:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~Sharkfan отзыв о Shark Vacuum обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Shark Vacuum сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sharkfan:Last call *min wait Sunday afternoon* Jeremey did a GREAT job* helped me disassemble and find the hidden blockage totally resolving my problem and sending me a free filter! My first call was mid-saturday and a **min wait while I started a chat & rep said she could help w* item bought at Costco so I hung up phone...then it turns out she can only tell you warranty lengthy and you have to call number to get help for anything not bought on line! It says that in fine print on web page but Julie didn't realize that or tell me from the start and the chat window that should popup with that at the start did not. Got me frustrated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Shark Vacuum. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Shark Vacuum проблеме?
~Sharkfan:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sharkfan:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Shark Vacuum быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sharkfan:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Shark Vacuum клиентов?
~Sharkfan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Shark Vacuum знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sharkfan взяты из его Shark Vacuum проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.