Shark Vacuum: My Shark's hose broke due to poor design. I ca...
Shark Vacuum отзыв клиента от пользователя GetHuman ~luvFREEDOM2 из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~luvFREEDOM2
GetHuman:~luvFREEDOM2 - можете ли вы сообщить другим Shark Vacuum нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~luvFREEDOM2:Yes I can. Это было evening, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Shark Vacuum, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Shark Vacuum проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~luvFREEDOM2 список распространенных проблем Shark Vacuum)
~luvFREEDOM2:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~luvFREEDOM2 отзыв о Shark Vacuum обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Shark Vacuum сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~luvFREEDOM2:My Shark's hose broke due to poor design. I called and they said they would ship one out. Over * months later, and I am still inquiring as to where the part is. My initial phone call was: *******. Today is *******. I am told to expect it around May **th. That's * months later. Nice going, Shark. I am borrowing sweepers from friends. Everyone now knows how good your warranty really is. I hope to see the part. I love the sweeper. But, if you are going to warranty it like this, I don't think that I am going to buy another one after this one broke in less than a year and you take forever to replace the part. People need their vacuums. **The representative was very friendly and understanding and spoke English. This is the company that isn't following through on it's warranty. **I need another sweeper to back up this great suction sweeper that breaks down in less than a year and has poor * year warranty. Any suggestions? Shark is now off of my list.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Shark Vacuum. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Shark Vacuum проблеме?
~luvFREEDOM2:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~luvFREEDOM2:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Shark Vacuum быстро и эффективно решить вашу проблему?
~luvFREEDOM2:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Shark Vacuum клиентов?
~luvFREEDOM2:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Shark Vacuum знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~luvFREEDOM2 взяты из его Shark Vacuum проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.