ShoeBuy.com: Son ordered a pair of shoes for my birthday. Ch...
ShoeBuy.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~gwghost из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~gwghost
GetHuman:~gwghost - можете ли вы сообщить другим ShoeBuy.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~gwghost:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к ShoeBuy.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ShoeBuy.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~gwghost список распространенных проблем ShoeBuy.com)
~gwghost:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~gwghost отзыв о ShoeBuy.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ShoeBuy.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~gwghost:Son ordered a pair of shoes for my birthday. Checked delivery status and it said they had been delivered. Called shoe buy, who said they had been delivered, but argued with me when I said they werent here. Said I would have to wait another week for UPS to investigate. UPs didnt contact me at all,,,shoes were finally found by ME * houses away. Never heard again from shoebuy concerning this,,even to see if they had been found. Sure glad I didnt have to pay for shipping,,but I got what I paid for huh?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ShoeBuy.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ShoeBuy.com проблеме?
~gwghost:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~gwghost:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ShoeBuy.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~gwghost:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ShoeBuy.com клиентов?
~gwghost:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ShoeBuy.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~gwghost взяты из его ShoeBuy.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.