ShoeBuy.com: she had no idea what was going on with my order...
ShoeBuy.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Laney из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Laney
GetHuman:~Laney - можете ли вы сообщить другим ShoeBuy.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Laney:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к ShoeBuy.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ShoeBuy.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Laney список распространенных проблем ShoeBuy.com)
~Laney:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Laney отзыв о ShoeBuy.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ShoeBuy.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Laney:she had no idea what was going on with my order, still not shipped a week after confirmation of purchase, she said they sh ip directly from the manafacturer and they might, MIGHT, be backlogged. that was all the info i got
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ShoeBuy.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ShoeBuy.com проблеме?
~Laney:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Laney:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ShoeBuy.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Laney:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ShoeBuy.com клиентов?
~Laney:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ShoeBuy.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Laney взяты из его ShoeBuy.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.