I ordered services with Simple Mobile because t...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jmadden из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~jmadden
GetHuman:~jmadden - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jmadden:Yup. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jmadden список распространенных проблем Simple Mobile)
~jmadden:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~jmadden отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jmadden:I ordered services with Simple Mobile because they said that their SIM card would be compatible with my specific Blackberry device- it was not compatible- I worked with the tech support on it for a day then cancelled it. I had activated the card on ******** intending to have it work in my phone, then I cancelled services ******** because I worked on getting it to work for a whole day. They will not refund my money because they have a ** hour cancellation policy. I have spoken to several managers and let them know that I was mislead, and they all told me that I didn't cancel within the ** hour period. I was working with their techs for a day to resolve it, and they had told me that it was going to work, that I should give it a day, and now I realized that the whole things was a SCAM to keep my Money.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~jmadden:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jmadden:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jmadden:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~jmadden:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jmadden взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.