Simple Mobile: Their information systems are faulty. I purchas...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Camillelove из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Camillelove
GetHuman:~Camillelove - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Camillelove:Yes. Это было evening, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Camillelove список распространенных проблем Simple Mobile)
~Camillelove:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Camillelove отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Camillelove:Their information systems are faulty. I purchased a brand new sim card and data usage plan of $** for unlimited everything. Then upon getting the materials, I call to activate it and they could not find the sim card number in their information system. I requested a refund and they told me that they needed to go to their corporate to consult them and they would email me by Tuesday. It is now Thursday morning and I am bothered by the way they conduct business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~Camillelove:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Camillelove:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Camillelove:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~Camillelove:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Camillelove взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.