Simple Mobile: They changed my number without my authorization...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sandy из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Sandy
GetHuman:~Sandy - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sandy:Yeah. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sandy список распространенных проблем Simple Mobile)
~Sandy:«Device Support» - вот почему я пытался to call.
~Sandy отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sandy:They changed my number without my authorization. When I request for my old number they could not give it to me whereas they had charged me to keep that number. They kept giving me different ticket and reference numbers. Each time you called them they would give you the same answers. They stopped my service for more than ** days.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~Sandy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sandy:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sandy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~Sandy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sandy взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.