Simple Mobile: online customer service is horrid! it took four...
Simple Mobile отзыв клиента от пользователя GetHuman ~bubba из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~bubba
GetHuman:~bubba - можете ли вы сообщить другим Simple Mobile нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~bubba:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Simple Mobile, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Simple Mobile проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~bubba список распространенных проблем Simple Mobile)
~bubba:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~bubba отзыв о Simple Mobile обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Simple Mobile сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~bubba:online customer service is horrid! it took four reps on four separate occasions to finally find my order even with all the necessary information including the order confirmation number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Simple Mobile. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Simple Mobile проблеме?
~bubba:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~bubba:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Simple Mobile быстро и эффективно решить вашу проблему?
~bubba:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Simple Mobile клиентов?
~bubba:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Simple Mobile знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~bubba взяты из его Simple Mobile проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.