Sirius/XM: This is the worst customer service I have ever...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustrated and disguisted из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~frustrated and disguisted
GetHuman:~frustrated and disguisted - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustrated and disguisted:Yes. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustrated and disguisted список распространенных проблем Sirius/XM)
~frustrated and disguisted:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~frustrated and disguisted отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustrated and disguisted:This is the worst customer service I have ever received. My product breaks every * months and they replace it with another piece of ****. When i called to get a newer model shown on their website, they had no idea what i was talkingt about, and this was a supervisor. It would also be nice it I could speak to an American since we are in America!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
~frustrated and disguisted:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustrated and disguisted:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustrated and disguisted:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
~frustrated and disguisted:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustrated and disguisted взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.