Sirius/XM: Worst customer service ever. Over one hour try...
Sirius/XM отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-431137 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай GetHuman-431137
GetHuman:GetHuman-431137 - можете ли вы сообщить другим Sirius/XM нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-431137:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Sirius/XM, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sirius/XM проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-431137 список распространенных проблем Sirius/XM)
GetHuman-431137:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-431137 отзыв о Sirius/XM обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sirius/XM сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-431137:Worst customer service ever. Over one hour tryi ng to get logged in to listen to Buffett show tonight. Coming up on ** minutes. Have requested surpervisor multiple times, will not connect me to them. Apparently the people in the Phillipines do not care. Have now been waiting for supervisor for just about ** minutes
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sirius/XM. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sirius/XM проблеме?
GetHuman-431137:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-431137:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sirius/XM быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-431137:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sirius/XM клиентов?
GetHuman-431137:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sirius/XM знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-431137 взяты из его Sirius/XM проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.