Snapfish: Long wait times with blaring endless commercial...
Snapfish отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappy Customer из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~Unhappy Customer
GetHuman:~Unhappy Customer - можете ли вы сообщить другим Snapfish нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappy Customer:Yes. Это было late at night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Snapfish, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Snapfish проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappy Customer список распространенных проблем Snapfish)
~Unhappy Customer:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
~Unhappy Customer отзыв о Snapfish обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Snapfish сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappy Customer:Long wait times with blaring endless commercials. Unhelpful rep. Had to ask same question *-* times because rep did not understand the difference between shipped from and shipped to. **No replies to e-mails. Now disconnected immediately with recording that call could not be transferred for "technical reasons."
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Snapfish. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Snapfish проблеме?
~Unhappy Customer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappy Customer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Snapfish быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappy Customer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Snapfish клиентов?
~Unhappy Customer:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Snapfish знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappy Customer взяты из его Snapfish проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.