Snapfish: Long wait times with blaring endless commercial...

Snapfish отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unhappy Customer из ноябрь 2-го, 2017

Фон на случай ~Unhappy Customer

GetHuman:~Unhappy Customer - можете ли вы сообщить другим Snapfish нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unhappy Customer:Yes. Это было late at night, октябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Snapfish, и если да, то как?
~Unhappy Customer:Я использовал help page, найденный на странице контактной информации службы поддержки клиентов GetHuman Snapfish:Связаться со службой поддержки Snapfish
GetHuman:И какие из этих общих Snapfish проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unhappy Customer список распространенных проблем Snapfish)
~Unhappy Customer:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.

~Unhappy Customer отзыв о Snapfish обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Snapfish сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unhappy Customer:Long wait times with blaring endless commercials. Unhelpful rep. Had to ask same question *-* times because rep did not understand the difference between shipped from and shipped to. **No replies to e-mails. Now disconnected immediately with recording that call could not be transferred for "technical reasons."
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Snapfish. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Snapfish проблеме?
~Unhappy Customer:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unhappy Customer:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Snapfish быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unhappy Customer:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Snapfish клиентов?
~Unhappy Customer:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Snapfish знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unhappy Customer взяты из его Snapfish проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 23-го, 2017.

Snapfish

2.00 из 5 звезд | 40 отзывы

~Unhappy Customer Snapfish отзыв

Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
2 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Snapfish, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Snapfish.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!