Sonos: I have been waiting * days for feedback on supp...
Sonos отзыв клиента от пользователя GetHuman ~thomas из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~thomas
GetHuman:~thomas - можете ли вы сообщить другим Sonos нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~thomas:Sure. Это было morning, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к Sonos, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sonos проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~thomas список распространенных проблем Sonos)
~thomas:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~thomas отзыв о Sonos обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sonos сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~thomas:I have been waiting * days for feedback on support issue with no response after the initial, "please provide the diagnostic" which I did. *I honestly think that you customer support really *****!*Thomas Meurling
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sonos. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sonos проблеме?
~thomas:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~thomas:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sonos быстро и эффективно решить вашу проблему?
~thomas:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sonos клиентов?
~thomas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sonos знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~thomas взяты из его Sonos проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.
Sonos
5.00 из 5 звезд | 8 отзывы
~thomas Sonos отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
5 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Sonos, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Sonos.