Sony: Can't talk to anyone in USA - talked to three p...
Sony отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pigs из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Pigs
GetHuman:~Pigs - можете ли вы сообщить другим Sony нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pigs:Yeah. Это было late at night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Sony, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sony проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pigs список распространенных проблем Sony)
~Pigs:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~Pigs отзыв о Sony обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sony сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pigs:Can't talk to anyone in USA - talked to three people plus two emails - can't or won't answer my warranty question - infuriating customer service! - I should have paid more attention to other reviews - love Sony TVs when working - will NEVER buy another Sony product because of HORRIBLE customer service - don't get yourself caught up in the Sony web
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sony. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sony проблеме?
~Pigs:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pigs:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sony быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pigs:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sony клиентов?
~Pigs:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sony знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pigs взяты из его Sony проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.