Sony: Spoke with Mia (?Mie)... could not understand h...
Sony отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NoHelpFrom Sony из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~NoHelpFrom Sony
GetHuman:~NoHelpFrom Sony - можете ли вы сообщить другим Sony нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NoHelpFrom Sony:Sure. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Sony, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sony проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NoHelpFrom Sony список распространенных проблем Sony)
~NoHelpFrom Sony:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~NoHelpFrom Sony отзыв о Sony обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sony сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NoHelpFrom Sony:Spoke with Mia (?Mie)... could not understand her, kept having to ask to speak slowly, but not much help. She was NOT able to tell me how to get our Wireless Internet conx back on our Blu Ray... all of a sudden no conx. SHE HUNG UP ON ME AFTER ** MIN!!! Will NEVER BUY SONY AGAIN!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sony. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sony проблеме?
~NoHelpFrom Sony:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NoHelpFrom Sony:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sony быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NoHelpFrom Sony:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sony клиентов?
~NoHelpFrom Sony:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sony знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NoHelpFrom Sony взяты из его Sony проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.