Southwest Airlines: Missed first flight. That happens, right? New c...
Southwest Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~FUSWA из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~FUSWA
GetHuman:~FUSWA - можете ли вы сообщить другим Southwest Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~FUSWA:Sure. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Southwest Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southwest Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~FUSWA список распространенных проблем Southwest Airlines)
~FUSWA:«Make a booking» - вот почему я пытался to call.
~FUSWA отзыв о Southwest Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southwest Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~FUSWA:Missed first flight. That happens, right? New crappy policy says we officially forfeited the return flight. They want us to pay AGAIN for the return flight. Which, by the way, is still available for purchase online. ********. They can keep their stupid rewards program. I'm avoiding them altogether.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southwest Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southwest Airlines проблеме?
~FUSWA:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~FUSWA:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southwest Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~FUSWA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southwest Airlines клиентов?
~FUSWA:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southwest Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~FUSWA взяты из его Southwest Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.