Southwest Airlines: Tried the "They call you instead" feature (havi...
Southwest Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BeepBeepBeepBeep из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~BeepBeepBeepBeep
GetHuman:~BeepBeepBeepBeep - можете ли вы сообщить другим Southwest Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BeepBeepBeepBeep:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Southwest Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southwest Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BeepBeepBeepBeep список распространенных проблем Southwest Airlines)
~BeepBeepBeepBeep:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~BeepBeepBeepBeep отзыв о Southwest Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southwest Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BeepBeepBeepBeep:Tried the "They call you instead" feature (having had nothing but busy signal dialing ***-***-**** directly). After waiting for the call back, got the wrong department who told me customer relations is really busy due to weather, just keep trying.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southwest Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southwest Airlines проблеме?
~BeepBeepBeepBeep:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BeepBeepBeepBeep:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southwest Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BeepBeepBeepBeep:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southwest Airlines клиентов?
~BeepBeepBeepBeep:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southwest Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BeepBeepBeepBeep взяты из его Southwest Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.