Southwest Airlines: We mistakingly booked our flights for two diffe...
Southwest Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ Robert Dean из ноябрь 11-го, 2017
Фон на случай ~ Robert Dean
GetHuman:~ Robert Dean - можете ли вы сообщить другим Southwest Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ Robert Dean:Yes. Это было afternoon, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Southwest Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Southwest Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ Robert Dean список распространенных проблем Southwest Airlines)
~ Robert Dean:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~ Robert Dean отзыв о Southwest Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Southwest Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ Robert Dean:We mistakingly booked our flights for two different days and your customer relations*employee John (emp * *****)took care of our mistake. He is a real asset to your company!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Southwest Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Southwest Airlines проблеме?
~ Robert Dean:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ Robert Dean:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Southwest Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ Robert Dean:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Southwest Airlines клиентов?
~ Robert Dean:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Southwest Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ Robert Dean взяты из его Southwest Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.