Spirit Air: You don't have to dial all the options* just ca...
Spirit Air отзыв клиента от пользователя GetHuman ~karen из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~karen
GetHuman:~karen - можете ли вы сообщить другим Spirit Air нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~karen:Yeah. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Spirit Air, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Spirit Air проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~karen список распространенных проблем Spirit Air)
~karen:«Update Reservation» - вот почему я пытался to call.
~karen отзыв о Spirit Air обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Spirit Air сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~karen:You don't have to dial all the options* just call the number, then select *, then *. That puts you through to the point where you are on hold for a real human. But the real humans I spoke with (I tried twice) were not very fluent in English and nearly impossible to understand. They could not explain why there were no available flights between Portland, OR and San Diego, CA for the whole of ****. I asked if that service has been discontinued and they didn't know. I asked who would know and they gave me a number which they said was for the Spirit ticket counter in Portland, OR. I called the number and it was for the Portland Police. They are not too happy about being called all the time by people trying to contact Spirit, and I can't say I blame them. Right now I am on hold to explain all this to a supervisor. Well, I was. They disconnected me. That is all.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Spirit Air. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Spirit Air проблеме?
~karen:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~karen:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Spirit Air быстро и эффективно решить вашу проблему?
~karen:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Spirit Air клиентов?
~karen:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Spirit Air знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~karen взяты из его Spirit Air проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.