Sports Illustrated: Ordered two subscriptions in Dec. Not received...
Sports Illustrated отзыв клиента от пользователя GetHuman ~twointhenavy из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~twointhenavy
GetHuman:~twointhenavy - можете ли вы сообщить другим Sports Illustrated нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~twointhenavy:Yup. Это было middle of the night, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Sports Illustrated, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sports Illustrated проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~twointhenavy список распространенных проблем Sports Illustrated)
~twointhenavy:«None of those really matches why I wanted to call Sports Illustrated that day.» - вот почему я пытался to call.
~twointhenavy отзыв о Sports Illustrated обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sports Illustrated сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~twointhenavy:Ordered two subscriptions in Dec. Not received by March. Asked for confirmation of order that was sent typed. Confirmation of addresses not even close to what was sent. Was told my change would not take effect for a couple of months since subscriptions were already prepared for mailing. The error wasn't my fault. Cancel my order - or get it right! No refund to date. No confirmation of correct addresses to day. Don't order from them!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sports Illustrated. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sports Illustrated проблеме?
~twointhenavy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~twointhenavy:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sports Illustrated быстро и эффективно решить вашу проблему?
~twointhenavy:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sports Illustrated клиентов?
~twointhenavy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sports Illustrated знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~twointhenavy взяты из его Sports Illustrated проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.