Sprint Long Distance: I called to get refund of a credit balance. Th...
Sprint Long Distance отзыв клиента от пользователя GetHuman ~BvilleGuy из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~BvilleGuy
GetHuman:~BvilleGuy - можете ли вы сообщить другим Sprint Long Distance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~BvilleGuy:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Long Distance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Long Distance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~BvilleGuy список распространенных проблем Sprint Long Distance)
~BvilleGuy:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~BvilleGuy отзыв о Sprint Long Distance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Long Distance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~BvilleGuy:I called to get refund of a credit balance. The rep was knowledgeable and provided me with an estimated time it would take to get confirmation from finance. I gave a * on service because it will take about * days to get confirmation of the refund from Sprint Finance. I think that is too long but I can't blame the Customer Rep. Sprint Finance needs to get their act together.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Long Distance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Long Distance проблеме?
~BvilleGuy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~BvilleGuy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Long Distance быстро и эффективно решить вашу проблему?
~BvilleGuy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Long Distance клиентов?
~BvilleGuy:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Long Distance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~BvilleGuy взяты из его Sprint Long Distance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.