Sprint Long Distance: Internal communiaction within Sprint very poor...
Sprint Long Distance отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-174277 из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай GetHuman-174277
GetHuman:GetHuman-174277 - можете ли вы сообщить другим Sprint Long Distance нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-174277:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint Long Distance, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint Long Distance проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-174277 список распространенных проблем Sprint Long Distance)
GetHuman-174277:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-174277 отзыв о Sprint Long Distance обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint Long Distance сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-174277:Internal communiaction within Sprint very poor. Customer service does not have access to account information, must forward to other departments. Over ** Min. wait for other dept, then not very helpful.(they tried but could not help with a simple account update).
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint Long Distance. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint Long Distance проблеме?
GetHuman-174277:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-174277:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint Long Distance быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-174277:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint Long Distance клиентов?
GetHuman-174277:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint Long Distance знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-174277 взяты из его Sprint Long Distance проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.