Sprint: Awful customer service. I called * weeks ago an...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~zuzuzpetals из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~zuzuzpetals
GetHuman:~zuzuzpetals - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~zuzuzpetals:Yeah. Это было evening, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~zuzuzpetals список распространенных проблем Sprint)
~zuzuzpetals:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~zuzuzpetals отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~zuzuzpetals:Awful customer service. I called * weeks ago and talked to someone awesome but the problem was not solved. I was back to square one and this girl yesterday was completely useless. No record of my call from * weeks ago.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~zuzuzpetals:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~zuzuzpetals:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~zuzuzpetals:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~zuzuzpetals:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~zuzuzpetals взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.