Sprint: I CALLED BACK TO SPEAK TO A MANAGER AND THEY LA...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TREVEON MCGEE из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~TREVEON MCGEE
GetHuman:~TREVEON MCGEE - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TREVEON MCGEE:Yup. Это было late at night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TREVEON MCGEE список распространенных проблем Sprint)
~TREVEON MCGEE:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~TREVEON MCGEE отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TREVEON MCGEE:I CALLED BACK TO SPEAK TO A MANAGER AND THEY LADY WAS RUDE AND THE MANAGER NEVER CAME ON THE LINE. THIS POOR SERVICE. I CAN'T EVEN GET THE HELP I NEED WITH MY DROP CALLS AND BA TEXT MESSAGING BILL. THIS SPRINT SERVICE IS HORRBILE. THE CUSTOMER SERVICE PEOPLE ARE RUDE *** ****. I WILL WAIT TO SEE IF YOU WILL CALL ME AND OFFER ME HELP WITH MY BILL.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~TREVEON MCGEE:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TREVEON MCGEE:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TREVEON MCGEE:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~TREVEON MCGEE:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TREVEON MCGEE взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.