Sprint: If I could cancel my account with Spring today...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anoymous из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Anoymous
GetHuman:~Anoymous - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anoymous:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anoymous список распространенных проблем Sprint)
~Anoymous:«Lost phone» - вот почему я пытался to call.
~Anoymous отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anoymous:If I could cancel my account with Spring today, I would. I am ** days of being eligible to upgrade, phone won't charge. Have to pay $****they negotiated down to $**. I had to talk to * people to get to $**. Ridiculous!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~Anoymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anoymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anoymous:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~Anoymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anoymous взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.