Sprint: aAll I wanted was to get a quote for a resident...
Sprint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tuesdee из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~tuesdee
GetHuman:~tuesdee - можете ли вы сообщить другим Sprint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tuesdee:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Sprint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Sprint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tuesdee список распространенных проблем Sprint)
~tuesdee:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~tuesdee отзыв о Sprint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Sprint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tuesdee:aAll I wanted was to get a quote for a residential home phone!she wouldn't 'listen' kept trying to sell me a device or a cell phone.she said she had to run my credit first.then she said I to buy a device **.** I ask to talk to a supervisor she said the supervisor was busy! then she said the service would be **.**a month if my credit was ok never told me what in was in detail
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Sprint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Sprint проблеме?
~tuesdee:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tuesdee:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Sprint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tuesdee:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Sprint клиентов?
~tuesdee:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Sprint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tuesdee взяты из его Sprint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.